Diseño UX UI: interfaces que se entienden a primera vista
Como agencia UX UI cuidamos la experiencia de usuario, el diseño centrado en el usuario y el diseño de aplicaciones móviles y de interfaces web a partir de necesidades reales: investigación, flujos, prototipos y pruebas de usabilidad, y después una capa visual limpia y un sistema de diseño. El diseño UX UI reduce las suposiciones antes de que los desarrolladores escriban código, y el alcance se fija por escrito.
Qué incluye el diseño UX UI
Las buenas interfaces nacen de decisiones probadas pronto. Este es el trabajo que hay detrás.
Investigación de usuarios
User research e investigación de usuarios: entrevistas, encuestas, personas UX y revisión de analítica que muestran quiénes son los usuarios y con qué tropiezan.
Flujos y arquitectura
Flujos de usuario (user flow), mapas del sitio y wireframes que definen cómo se mueve la gente por el producto.
Prototipos interactivos
Prototipado en Figma: prototipo interactivo y prototipos clicables que tú y tus usuarios podéis probar antes del desarrollo.
Pruebas de usabilidad
Test de usabilidad: sesiones con usuarios reales para encontrar fricción y confirmar el diseño antes de construirlo.
Accesibilidad
Accesibilidad web (WCAG): contraste, áreas táctiles, uso con teclado, microinteracciones y etiquetas claras integrados en el diseño, no parcheados después.
Sistema de diseño
Design system y UI kit: componentes, tokens y guías que mantienen el producto coherente y aceleran el desarrollo.
Por qué los equipos de producto trabajan con nosotros
Una pantalla bonita que los usuarios no pueden usar sale cara. Probamos pronto y entregamos especificaciones en las que los desarrolladores confían.
Pruebas antes de construir
Los prototipos se prueban con usuarios, así los errores caros se detectan en pantalla y no en el código.
Diseño que se puede construir
La misma empresa puede construir el producto. Mira el desarrollo de aplicaciones web para la construcción.
Decisiones con datos
Usamos analítica, investigación y pruebas A/B (test A/B) para justificar cambios, no solo el gusto.
Alcance fijado por escrito
Tras una llamada breve recibes entregables, calendario y precio por escrito antes de empezar.
Cómo funciona un proyecto de diseño de producto
Descubrir
Estudiamos usuarios, objetivos, competencia y datos existentes y acordamos cómo es el éxito.
Definir
Trazamos flujos, estructura y prioridades y dibujamos wireframes de las pantallas clave.
Diseñar y probar
Construimos un prototipo, lo probamos con usuarios y afinamos el diseño visual.
Entregar
Entregamos un sistema de diseño y especificaciones, y apoyamos a los desarrolladores durante la construcción.
UX y UI: quién hace qué
El precio del diseño UX depende del alcance: el diseño UI, el diseño responsive y el UX writing se suman a la investigación, y las dos disciplinas se solapan, pero responden a preguntas distintas.
| Área | Pregunta que responde | Resultado típico |
|---|---|---|
| Investigación UX y auditoría UX | ¿Quiénes son los usuarios y qué necesitan? | Personas, entrevistas, conclusiones de la auditoría |
| Diseño UX | ¿Cómo debe funcionar el producto? | Flujos, wireframes, prototipos |
| Diseño UI | ¿Cómo debe verse y sentirse? | Diseño visual, diseño de dashboards, componentes |
| Sistema de diseño | ¿Cómo mantenemos la coherencia? | Biblioteca, tokens, guías |
En proyectos pequeños un solo diseñador suele reunir estos roles, y en los grandes se separan.
Para webs de marketing mira el diseño web y, para apps, el diseño de apps móviles y el diseño de apps web.
Cómo es el buen diseño de producto en la práctica
El buen diseño de interfaz empieza por entender, no por las pantallas. Hablamos con usuarios, miramos la analítica y revisamos a la competencia para saber dónde se atasca la gente. Las personas y un mapa de experiencia del cliente mantienen al equipo centrado en necesidades reales. Un customer journey map y una evaluación heurística (heurísticas de usabilidad, usabilidad web) del producto actual suele encontrar mejoras rápidas antes de empezar cualquier rediseño.
Este trabajo se busca como diseño UX, agencia de diseño UX, agencia de diseño de interfaces, empresa de UX o diseño de producto digital, y el alcance es el mismo: investigación, flujos, prototipos, pruebas y entrega. Trabajamos en Figma, creamos prototipos clicables, hacemos pruebas de usabilidad y entregamos a los desarrolladores un sistema de diseño con componentes y especificaciones. La arquitectura de la información y la accesibilidad forman parte del diseño, no son extras.
El coste depende del número de pantallas y tipos de usuario, de la cantidad de investigación y de las rondas de prueba. El precio del diseño UX se acuerda por escrito tras una llamada de alcance, y quien quiera contratar una agencia de UX con nosotros recibe entregables, calendario y precio. Tras el lanzamiento ayudamos a medir resultados con analítica y pruebas A/B, así la siguiente iteración se basa en evidencias.
Preguntas que nos hacen en la primera llamada
¿Qué incluye el diseño UX UI?
Investigación de usuarios, flujos, wireframes, prototipos, pruebas de usabilidad, diseño visual y un sistema de diseño para productos web y móviles.
¿Cuánto cuesta el diseño UX y UI?
El precio depende del número de pantallas y tipos de usuario, y de las rondas de investigación y prueba. Lo fijamos por escrito tras una llamada breve de alcance.
¿Cuál es la diferencia entre UX y UI?
UX define cómo funciona el producto y cómo se mueve la gente por él. UI define cómo se ve y se siente, incluidos los componentes y el estilo visual.
¿Probáis los diseños con usuarios reales?
Sí. Hacemos sesiones de usabilidad sobre prototipos, encontramos fricción y la corregimos antes de empezar el desarrollo.
¿Qué es una auditoría UX y qué son los user flows?
Una auditoría UX revisa el producto actual con heurísticas, analítica y opiniones de usuarios y entrega mejoras priorizadas. Los user flows son los recorridos que hace cada tipo de usuario para lograr su objetivo.
¿Qué herramientas usáis?
Diseñamos y hacemos prototipos en Figma, y la investigación la hacemos con entrevistas, encuestas y analítica.
¿Podéis trabajar con nuestros desarrolladores?
Sí. Entregamos un sistema de diseño y especificaciones, y apoyamos a tu equipo durante la construcción.
¿Cómo empiezo?
Envía una breve descripción del producto y de tus usuarios, o pide la llamada gratuita de alcance. Recibes alcance y precio, normalmente en pocos días.
Cuéntanos tu producto. Te enseñamos dónde se atascan los usuarios.
La primera llamada de alcance es gratuita. Pide diseño UX UI con investigación, prototipos probados y un sistema de diseño que tus desarrolladores puedan usar.