Дизайн веб-додатків для SaaS і порталів: дашборди, якими зручно користуватися
Ми проєктуємо веб-додатки, в яких люди працюють годинами: дашборди, таблиці, форми, права доступу та налаштування, що лишаються зрозумілими, коли продукт росте. Дизайн веб-додатків у нас охоплює дослідження, сценарії, прототипи та дизайн-систему й перевіряється на реальних користувачах до розробки.
Що входить у дизайн веб-додатків
Бізнес-софт потрібно швидко опановувати й користуватися ним увесь день. Ось частини, які ми проєктуємо.
Дашборди та дані
Дизайн дашборда та візуалізація даних: оглядові екрани, що спершу показують головне й дозволяють заглибитися.
Таблиці, фільтри та форми
Дизайн таблиць, збережені фільтри та форми зі зрозумілою перевіркою для довгих щоденних завдань, після вайрфрейму веб додатка та прототипу.
Ролі та права
Дизайн адмін панелі та адмінки: різні подання для адміністраторів, менеджерів і користувачів, зі станами, що пояснюють, що закрито й чому.
Онбординг і порожні стани
Підказки першого запуску та порожні стани, що швидко ведуть нових користувачів до першого результату.
Доступність і адаптивність
Робота з клавіатури, контраст і макети, що працюють на ноутбуках, планшетах і телефонах.
Дизайн-система
Компоненти, токени й шаблони у Figma, щоб нові функції лишалися єдиними й виходили швидше.
Чому SaaS-команди працюють з нами
Складним продуктам потрібен дизайн, що масштабується. Ми будуємо системи, а не лише екрани.
Дизайн збігається зі збіркою
Специфікації та компоненти слідують тому, як зібрано фронтенд. Про збірку дивіться розробку веб-додатків.
Перевірка на користувачах
Прототипи перевіряються на реальних користувачах вашого ринку до того, як інженери вкладуться в код.
Розрахований на впровадження
Онбординг і зрозумілі стани зменшують кількість звернень у підтримку й допомагають новим акаунтам дійти до цінності.
Обсяг фіксується письмово
Після короткого дзвінка ви отримуєте результати, графік і ціну письмово до старту робіт.
Як проходить проєкт продуктового дизайну
Дослідження
Вивчаємо користувачів, ролі, завдання та дані й погоджуємо основні шляхи.
Структура
Будуємо мапи сценаріїв і навігації та малюємо вайрфрейми головних екранів.
Дизайн і тести
Збираємо прототип, перевіряємо його на користувачах і доопрацьовуємо візуальний дизайн.
Передача
Віддаємо дизайн-систему й специфікації та підтримуємо розробників під час збірки.
Сайт для маркетингу та веб-додаток: чим відрізняється дизайн
На екрані вони виглядають схоже, але розв'язують різні завдання.
| Аспект | Маркетинговий сайт | Веб-додаток |
|---|---|---|
| Мета | Переконати й зібрати заявки | Допомогти користувачам виконати роботу |
| Використання | Короткі візити | Щодня, довгі сесії |
| Вміст | Здебільшого статичний | Дані, стани й права |
| Фокус дизайну | Історія та конверсія | Ефективність і ясність |
| Формат роботи | Разовий проєкт дизайну | Редизайн чинного продукту або дизайнер у вашій команді |
Продукту часто потрібні обидва: сайт для залучення та додаток для обслуговування користувачів.
Про маркетингову частину дивіться веб-дизайн, а про телефони дизайн мобільних додатків.
Як виглядає хороший дизайн додатка на практиці
Дизайн додатка починається з роботи, яку роблять користувачі, а не з компонування дашборда. Ми дивимося, як люди виконують завдання сьогодні, перелічуємо ролі й ранжуємо екрани за частотою. Головний дашборд показує небагато важливих цифр, таблиці справляються з великим обсягом даних, не перевантажуючи людей, а форми пояснюють помилки простими словами. Порожні стани та онбординг допомагають новим акаунтам дійти до першого результату. Для внутрішніх інструментів ми робимо адмін-панель за тими самими правилами.
Цю роботу шукають як дизайн SaaS, дизайн дашбордів, дизайн адмін-панелі або UX-студія для веб-додатків, і склад один: сценарії, екрани, прототипи та дизайн-система. Ми працюємо у Figma, один раз описуємо компоненти й повторно використовуємо їх, а також перевіряємо, що дизайн лишається адаптивним і доступним. Юзабіліті-тестування на реальних користувачах знаходить тертя до того, як його зберуть розробники. Ми продумуємо структуру та інтерактивність, а дизайн дашбордів і дизайн адмін-панелі враховують роботу з даними й складні користувацькі сценарії ще до відмальовування екранів.
Вартість залежить від кількості екранів, ролей і складних компонентів на кшталт графіків і редакторів. Вартість дизайну веб-додатка погоджується письмово після дзвінка щодо обсягу, а тим, хто хоче замовити дизайн SaaS, ми даємо обсяг, графік і ціну. Дизайн веб інтерфейсів і дизайн SaaS продукту включають дизайн CRM системи та особистого кабінету, а дизайн продукту й дизайн-система живуть разом. Редизайн веб додатка й редизайн SaaS ми беремо так само, як новий продукт, а UX аудит інтерфейсу допомагає обрати, що переробляти першим. Окремо ми допомагаємо ще до дизайну: підтвердити ідею продукту, зібрати вимоги й перевірити сценарії на прототипі. Після запуску ми можемо розібрати аналітику та звернення в підтримку, тож наступний реліз виправляє те, з чим користувачі справді стикаються.
Запитання, які ставлять на першому дзвінку
Що входить у дизайн веб-додатків?
Сценарії, дашборди, таблиці, форми, ролі, онбординг, прототипи, юзабіліті-тестування та дизайн-система зі специфікаціями для розробників.
Скільки коштує дизайн SaaS?
Ціна залежить від кількості екранів, ролей і складних компонентів. Ми фіксуємо її письмово після короткого дзвінка щодо обсягу.
Чим він відрізняється від дизайну сайту?
Сайт переконує відвідувачів за короткі візити. Додаток допомагає користувачам виконувати роботу щодня, тому важливіші ефективність, дані та права.
Чи можна спроєктувати лише дашборд?
Так. Можна почати з основного дашборда та ключових сценаріїв, потім розширювати дизайн-систему на інші області.
Ви працюєте з нашими розробниками?
Так. Ми передаємо компоненти й специфікації під ваш фронтенд і підтримуємо команду під час збірки.
Чи можна заразом розробити додаток?
Так. Та сама команда може розробити додаток за затвердженим дизайном або передати дизайн вашій.
Чи робите редизайн чинного продукту?
Так. Ми розбираємо аналітику, звернення в підтримку й записи сесій, знаходимо, де користувачі йдуть, і спершу переробляємо ці сценарії, а потім розширюємо дизайн-систему.
Чи проєктуєте адмін-панелі та внутрішні інструменти?
Так. Адмін-панель проєктується за тими самими правилами, що й продукт: ролі, щільні таблиці, форми та зрозумілі стани для роботи на весь день.
З чого почати?
Надішліть короткий опис продукту та користувачів чи попросіть безкоштовний дзвінок щодо обсягу. Ви отримаєте обсяг робіт і ціну, зазвичай протягом кількох днів.
Опишіть продукт. Покажемо, як зробити його зручнішим.
Перший дзвінок щодо обсягу безкоштовний. Замовте дизайн веб-додатків із перевіреними прототипами, зрозумілим дашбордом і дизайн-системою для розробників.