Performance-маркетинг: платна реклама, якою керують за виручкою

Performance-маркетинг оцінюється вимірюваним результатом, а не охопленням чи показами. Канали знайомі: платний пошук, платні соцмережі, email і партнерки, але дисципліна інша: у кожної кампанії є ціль за вартістю заявки, вартістю залучення чи поверненням на рекламу, і витрати йдуть за цифрами. Тому першим іде вимірювання: відстеження конверсій, дані CRM і зрозуміла модель атрибуції.

Цю послугу шукають як performance marketing це, performance-агенція, перфоманс маркетинг, перформанс маркетинг, маркетингова агенція, маркетингове агентство, digital агенція чи оплата за результат. Одні агенції беруть частку виручки, інші фіксовану оплату, і модель треба записати до початку роботи. Ми беремо фіксовану плату, публікуємо стартову ціну й прив'язуємо план до цілей, тому ви платите за керування й бачите результат у цифрах. Що робить performance-агенція і скільки вона коштує, ми розбираємо на першому дзвінку. Ми оцінюємо результат рекламних кампаній за ROI і поверненням інвестицій, а наскрізна аналітика показує, які канали приводять платних клієнтів.

Типовий місяць виглядає так: розбираємо результати минулого тижня, переносимо бюджет, прибираємо слабкий креатив, запускаємо новий тест і звітуємо. Ми дивимося на всю воронку, бо дорога заявка часто виявляється проблемою сторінки, а не медіа. Воронка, KPI та A/B-тест на кожному кроці задані заздалегідь, а інкрементальність і холдаути допомагають, коли атрибуція неясна, і ми прямо кажемо, якщо канал не вартий грошей. Якщо потрібен один канал, почніть із нього й додавайте інші в міру результату. Вартість ліда, моделі атрибуції та цілі CPA маркетингу ми фіксуємо до старту, а не після першого звіту.