Чаще всего страницу «О компании» пишут для галочки: история создания и общие слова. А клиенты открывают её перед обращением и не находят причин вам доверять. Эта инструкция, как написать страницу о компании, строится на вопросах покупателя перед заявкой: кто вы, чем занимаетесь, чем это подтверждено, как проходит работа и что будет дальше. Ниже структура, которую можно взять за основу, типичные ошибки и юридические данные для ЕС и США.
Как написать страницу о компании: зачем клиенты открывают её перед обращением
Посетитель, дошедший до страницы о компании, обычно уже близок к решению. Он прочитал страницу услуги и теперь проверяет, кто за ней стоит. Исследователи Nielsen Norman Group давно советуют давать на странице «О нас» краткое резюме с первого экрана и несколько конкретных фактов (на английском). Другими словами, страница о нас должна отвечать на вопросы, а не пересказывать историю. Короткий результат в первых строках работает лучше лозунга.
| Что спрашивает клиент | Что показать на странице |
|---|---|
| Кто вы? | Название, страна, годы работы, чем занимаетесь |
| Можно ли вам доверять? | Реальные проекты, сертификаты, партнёры, отзывы |
| Кто будет со мной работать? | Фото, роли и зоны ответственности |
| Как проходит работа? | Короткий процесс в четыре-пять шагов |
| Что мне делать дальше? | Одно понятное действие: форма, звонок, запись |
Первый экран: кому и в чём вы помогаете
Начните с одного предложения, которое называет клиента и результат: «Мы делаем интернет-магазины для европейских ритейлеров, которые хотят меньше брошенных корзин». Добавьте страну, число лет и одно доказательство. Это та часть текста о компании для сайта, которую владельцы пропускают чаще всего, а от неё зависит, будет ли посетитель листать дальше.
Историю создания сделайте короткой и опустите ниже. Клиентам она интересна. Но только после того, как они поняли, что вы делаете для них, и не минутой раньше.
Доказательства: проекты, сертификаты, партнёры, только реальные
Доверие растёт из того, что посетитель может проверить, и все правила, как написать страницу о компании, держатся на этом. Покажите два-три настоящих проекта с понятной задачей и результатом, сертификаты, которые у вас есть, и партнёров, согласных на упоминание. Не используйте выдуманные цифры, чужие отзывы и логотипы компаний, с которыми вы не работали. Если открытых кейсов ещё нет, расскажите, чем вы занимаетесь и как работаете, вместо громких обещаний. Сначала факты.
Люди: фото, роли, зона ответственности
Покажите людей, с которыми встретится клиент. Достаточно фото, имени, роли и одной строки о том, за что человек отвечает. Страница о компании для B2B, где команда спрятана, выглядит как риск, а короткий блок с людьми риск снижает. Страницу легко написать красиво, но клиенту компании важны не слова, а лица. Берите настоящие фото, не стоковые, и обновляйте их. Простой совет для страницы о нас: назовите того, кто ответит на заявку.
Как проходит работа: процесс в четыре-пять шагов
Покупатели боятся неизвестности. Это нормально. Простой процесс снимает страх до первого звонка. Опишите его обычными шагами и дайте клиенту роль в каждом. Эта деталь тихо повышает конверсию страницы о компании, потому что убирает страх неизвестного.
- Обсуждаем вашу задачу и цели.
- Согласуем объём, сроки и диапазон цены.
- Делаем работу и показываем результат в зафиксированные моменты.
- Вы принимаете результат, и мы запускаем.
- Поддерживаем проект после запуска.
Юридические и контактные данные: что обязательно в ЕС и США
В ЕС поставщик услуг должен сделать некоторые данные легко доступными. Директива об электронной коммерции (на английском) называет имя поставщика, адрес, электронную почту и регистрационные данные, а в Германии их обычно показывают на странице Impressum. Требования зависят от страны и типа бизнеса, поэтому точный список уточните у юриста. В США единого правила для всех сайтов нет, но понятные название компании, адрес и способ связи считаются стандартом и повышают доверие. Юридическая часть страницы о компании короткая: разместите данные на ней или дайте ссылку из подвала.
Призыв к действию и следующий шаг
Завершите страницу одним следующим шагом, а не пятью. Скажите, что произойдёт после клика: кто ответит, как быстро и что обсудят на первой встрече, чтобы занятой директор за один взгляд понял, сколько времени займёт первый шаг. Если посетителю нужно больше, дайте ссылку на смежную страницу, например наш разбор позиционирования бренда, который помогает решить, что вынести на первый экран.
Пять ошибок, которые убивают доверие
Что убрать со страницы о нас
Читая примеры страницы о нас, которая работает, вы встретите одни и те же пять проблем. Уберите их первыми.
- Длинная история основания без информации о том, чем вы занимаетесь.
- Громкие слова без доказательств, вроде «лидер» и «инновационный».
- Стоковые фото вместо реальных людей.
- Нет контактных и юридических данных компании.
- Нет следующего шага, и посетитель уходит.
Используйте это как чек-лист страницы о нас при проверке текущего текста. Если странице нужна новая структура, услуги брендинга помогут с позиционированием, а разработка сайтов перестроит страницу вместе с остальным сайтом.
Как написать страницу о компании: бесплатный разбор вашей страницы о компании и главной
Мы посмотрим вашу страницу о компании и главную, покажем, что повышает доверие, а что мешает. Без обязательств.
- разбор первого экрана, доказательств и следующего шага;
- список пяти правок по силе эффекта.
Оставьте заявку, и мы ответим в течение одного рабочего дня с планом бесплатного разбора.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что должно быть на странице о компании?
Первый экран с ответом, кому и в чём вы помогаете, реальные доказательства, люди, короткий процесс, юридические и контактные данные и один следующий шаг. Такая страница о компании подходит большинству B2B-компаний.
Как написать текст о компании для сайта без длинной истории?
Начните с одного предложения, которое называет клиента и результат, добавьте доказательство, а историю основания опустите ниже. Страница о нас отвечает на вопросы, а не пересказывает историю.
Нужны ли юридические данные на странице о компании в ЕС?
В ЕС поставщики должны сделать некоторые данные компании легко доступными, а в Германии это часто страница Impressum. Список различается по странам, поэтому уточните его у юриста.
Какие доказательства допустимы, если открытых кейсов нет?
Опишите процесс, команду и типы задач и покажите имеющиеся сертификаты. Не выдумывайте цифры, отзывы и логотипы клиентов. Честная информация лучше громких обещаний, особенно на странице о компании для B2B.
Какой длины должна быть страница о нас?
Достаточной, чтобы ответить на вопросы покупателя, и не длиннее. Обычно хватает короткого первого экрана, блока доказательств, блока людей, процесса и призыва к действию.
Какие ошибки хуже всего на странице о компании?
Длинная история без фактов, громкие слова без доказательств, стоковые фото, нет контактов и нет следующего шага. Чек-лист страницы о нас помогает быстро их найти.
Как LinkAgency поможет со страницей о компании?
Оставьте заявку с адресом сайта. Мы проведём бесплатный разбор страницы о компании и главной, покажем, что повышает доверие, а что мешает, и скажем, нужна ли помощь с позиционированием или с сайтом.
