Багато невеликих компаній живуть на технологіях, за які не відповідає жоден старший фахівець. Стек обрав один розробник, сайт зробила агенція, і кожен місяць приносить новий сервіс, більший рахунок і запитання, на яке ніхто не може відповісти: чи правильно ми робимо? Fractional CTO, або дробовий CTO, це досвідчений технологічний керівник, який працює на вашу компанію фіксовану кількість годин на місяць. Він ухвалює й перевіряє технічні рішення, які власник не може оцінити сам. Стаття пояснює, чим ця роль відрізняється від штатного директора й від менеджера проєкту в агенції, коли вона окуповується, як виглядає перший місяць і що спитати до підписання договору.
Fractional CTO, штатний CTO і менеджер проєкту в агенції: у чому різниця
Назви схожі, а робота різна. Технічний директор на неповну зайнятість відповідає за технічний напрям, а не за щоденну поставку. Хто за що відповідає, видно в таблиці.
| Роль | За що відповідає | Чого не робить |
|---|---|---|
| Технічний керівник на частині ставки | Напрям, контроль підрядників, бюджет і ризики | Не пише код щодня й не продає вам розробку |
| Штатний CTO | Те саме й збирання та керування інженерною командою | Не вписується в невеликий бюджет |
| Менеджер проєкту в агенції | Графік і обсяг одного проєкту | Рішення для всієї компанії та незалежна перевірка самої агенції |
| Фрілансер-розробник | Код за узгодженими завданнями | Не обирає стек і не перевіряє чужу роботу |
Головна відмінність це незалежність. Години в такого CTO дробові, а відповідальність перед власником повна, і йому байдуже, якого підрядника ви оберете.
Шість ситуацій, коли потрібен технічний директор на неповну зайнятість
- Ви не технар і збираєтеся підписати великий договір на розробку.
- Провідний розробник пішов, і ніхто не може пояснити, як улаштована система.
- Над продуктом працює кілька підрядників, і вони звинувачують одне одного в затримках.
- Інвестор або покупець просить технічний огляд.
- Рахунки за хмару й сервіси ростуть, а бюджет нічий.
- Потрібно найняти перших інженерів, а оцінити кандидатів ви не можете.
Дві ситуації й більше зазвичай означають, що компанія ухвалює технічні рішення за замовчуванням. Коротка робота дробового CTO коштує значно дешевше за один хибний вибір платформи.
Чотири ситуації, коли вистачить доброго підрядника
- Один проєкт із фіксованим обсягом і зрозумілими критеріями приймання.
- Типовий сайт чи магазин на масовій платформі.
- Підтримка чинної системи командою, якій ви вже довіряєте.
- Коротке доопрацювання або інтеграція з визначеним результатом.
У цих випадках досить грамотно керувати підрядником, а обов’язки технічного директора на кшталт архітектури й бюджету до разової роботи не підходять. З цим допоможуть наші сім правил керування аутсорсингом розробки. Роль, про яку тут ідеться, про технічну позицію компанії загалом, а не про контроль одного проєкту.
Перші 30 днів: аудит, мапа систем, бюджет і ризики
Добрі дробові CTO перші тижні слухають і читають, а не переписують. Цю модель називають технічний директор на аутсорсі, CTO на аутсорсі або зовнішній CTO. Слово fractional у назві описує години, а не відповідальність CTO. Чекайте, що фахівець проведе інтерв’ю з тими, хто працює із системами, вивчить договори й подивиться код та хмарний акаунт. Він дивиться архітектуру та інженерну команду, а нетехнічному засновнику дає ясність замість здогадок.
Що у вас має бути на 30-й день
- Мапа систем, власників і того, хто до чого має доступ.
- Перелік підрядників, договорів і дат продовження.
- Технологічний бюджет з поясненням найбільших статей.
- Головні ризики, у кожного названий відповідальний.
- План на 90 днів із пріоритетами.
Мапа доступів найважливіша. Для початку візьміть посібник із кібербезпеки для малого бізнесу британського Національного центру кібербезпеки, він підійде як розумний чек-лист (англійською).
Вісім запитань для першої зустрічі
- З якими компаніями на моїй стадії ви вже працювали?
- Скільки годин на місяць я отримую і як швидко ви відповідаєте?
- Кому належать документи й доступи, які ви отримаєте?
- Чи берете ви комісію або знижки в підрядників, яких рекомендуєте?
- Що я бачитиму щомісяця?
- Чого ви робити не будете?
- Як ви поводитеся з персональними даними та доступами підрядників?
- Як виглядає чиста передача справ, коли ми розійдемося?
Сьоме запитання важливе: угода про обробку даних потрібна, бо зовнішній радник бачить ваші системи. Якщо йому доступні персональні дані, GDPR очікує письмову угоду з обробником.
Як поєднати роль із внутрішньою командою та підрядником
Усі троє працюють краще разом. Радник задає напрям і критерії приймання, штатні розробники щодня будують і підтримують, а зовнішня команда робить визначену роботу. Якщо потрібно більше рук, аутстафінг IT-фахівців додає інженерів, які працюють у межах цього напряму. Для великої збірки розробку програмного забезпечення на замовлення можна оцінити за планом радника. Правило одне: той, хто перевіряє роботу, не має бути тим, кому за неї платять.
Як почати без довгих зобов’язань
Якщо вам здається, що потрібен fractional CTO, почніть із технічної консультації та односторінкового аудиту, а потім вирішуйте щодо годин. Для невеликої компанії часто вистачає CTO на неповну зайнятість. Якщо хочете найняти технічного директора на аутсорсі, попросіть пробний місяць із переліком 30-го дня як результатом.
Безкоштовна технічна консультація: чи потрібен вам fractional CTO
За короткий дзвінок ми розберемо ваші системи, підрядників і плани та скажемо, чи потрібен вам радник, підрядник чи ні те, ні інше. Ви отримаєте список ризиків і наступних кроків. Без зобов’язань.
- огляд систем, підрядників і бюджету;
- список ризиків і рекомендація щодо формату.
Залиште заявку, і ми відповімо протягом одного робочого дня.
Часті запитання (FAQ)
Що робить fractional CTO?
Задає технічний напрям, перевіряє архітектуру та пропозиції підрядників, відповідає за технологічний бюджет і ризики та допомагає наймати інженерів. Робота йде фіксовану кількість годин на місяць, а не на повну ставку.
Чим технічний директор на частині ставки відрізняється від штатного?
Штатний керівник щодня будує інженерну команду й керує нею. Директор на частині ставки дає досвідчений погляд на напрям, підрядників і ризики за частку вартості, що підходить невеликим компаніям.
Чи потрібен CTO, якщо в мене вже є студія розробки?
Часто так, бо інтерес студії в тому, щоб здати й виставити рахунок, а не оскаржувати власні оцінки. Незалежний радник перевіряє обсяг, ціну й якість у ваших інтересах.
Чи допоможе технічний радник нетехнічному засновнику?
Так. Це одна з найчастіших причин найняти дробового CTO: він перекладає технічні вибори мовою бізнесу, перевіряє пропозиції та помічає ризики до того, як витрачено гроші.
Скільки годин на місяць зазвичай працює CTO на неповну зайнятість?
Залежить від стадії. Обсяг і час реакції треба прописати в угоді, а перед довгим терміном узяти короткий пробний місяць.
Що має бути в мене після першого місяця?
Мапа систем і доступів, перелік підрядників і договорів, технологічний бюджет, головні ризики з відповідальними та план на 90 днів.
Як отримати технічну консультацію в LinkAgency?
Залиште заявку з описом систем і підрядників. Ми проведемо безкоштовний дзвінок, перелічимо головні ризики й порекомендуємо радника, підрядника чи жодного з них, із подальшими кроками.
