У звіті з SEO все добре: більше показів, більше візитів, кращі позиції. А заявок у відділу продажів стільки ж. Зазвичай це означає, що сайт знаходять за питаннями, а не за покупками. Тому SEO просування сайту варто починати з комерційних запитів: так люди шукають, коли вибирають підрядника, клініку, юриста чи товар. Нижче ідея без жаргону. Вона допоможе тим, хто розбирається з SEO просуванням сайту без бюджету на сервіси, приклади для чотирьох галузей і перевірка за годину на безплатних інструментах.
SEO просування сайту: чому зростання трафіку не дорівнює зростанню заявок
Тут SEO просуванням сайту часто нехтують: рахують візити замість звернень. Заявка з’являється там, де збігаються три речі: запит людини, зміст сторінки та наступний крок. Інформаційні запити приводять читачів, а не покупців. Якщо запит питальний, а на сторінці продаж, відвідувач іде. Просування в SEO працює, коли сторінки сайту відповідають запитам покупців. Якщо запит «кого найняти», а сторінка довга стаття, він теж іде. В одному аналізі цієї проблеми наведено приклад: 500 відвідувачів з інформаційними запитами можуть принести менше звернень, ніж 30 відвідувачів, які прийшли вибирати.
Друга часта причина: запит і сторінка не збігаються. Google може показати статтю блогу там, де ви хотіли бачити сторінку послуги, і потрібна людина бачить не ту сторінку. Рекомендації самого Google про корисний контент для людей кажуть те саме іншими словами: пишіть для людини та її завдання.
Три типи запитів: дізнатися, порівняти, купити
Як вони виглядають у чотирьох галузях
| Галузь | Дізнатися | Порівняти | Купити |
|---|---|---|---|
| Юрист | як працює торговельна марка | юрист чи онлайн-сервіс для реєстрації марки | реєстрація торговельної марки ціна |
| Клініка | чому болить спина | краща клініка хребта відгуки | записатися на МРТ хребта |
| B2B SaaS | що таке CRM | CRM А чи CRM Б | CRM на 20 користувачів тарифи |
| Інтернет-магазин | як вибрати матрац | кращий матрац при болях у спині | купити ортопедичний матрац |
Середній стовпець це більшість комерційних запитів: «кращий», «чи», «відгуки», «альтернатива», «чи вартує». Люди ще порівнюють, тому реагують на докази, ціни й чесні мінуси. Останній стовпець ближче до угоди, і конкуренції там зазвичай більше.
Перевірка за годину: Search Console і CRM без платних інструментів
- Відкрийте Search Console, відкрийте звіт про ефективність, задайте три місяці й вивантажте запити та сторінки.
- Позначте кожен із головних запитів як «дізнатися», «порівняти» чи «купити». Робіть вручну. Це п’ятнадцять хвилин.
- Додайте стовпець зі сторінкою, яку Google показує за запитом, і позначте запити, за якими з’являються дві ваші сторінки.
- Спитайте в продажів або подивіться в CRM, з яких сторінок і джерел прийшли останні 20 звернень.
- Порівняйте сторінки з найбільшим трафіком і з найбільшою кількістю заявок. Великий розрив указує на інтент, а не на розмір аудиторії.
Через годину у вас буде короткий список розривів: не та сторінка під запит, дві сторінки на один запит, немає доказів або заявки з форм ніхто не рахує. Починайте з них. Не з нових посилань і не з додаткового тексту.
SEO просування сайту і сторінки: яка сторінка під який запит
| Тип запиту | Яка сторінка відповідає | Головна мета |
|---|---|---|
| Купити | Сторінка послуги чи товару | Заявка або замовлення |
| Порівняти | Сторінка порівняння чи категорії | Перехід на сторінку послуги |
| Дізнатися | Стаття блогу | Довіра та наступний крок |
Карта запитів проста: один головний запит на сторінку, а тип сторінки йде за інтентом. Стратегія з SEO просування сайтів малого бізнесу стоїть на цьому розподілі. Стаття блогу не має змагатися за запит покупця, а сторінка послуги не має пояснювати базовий термін. Коли треба розділити роботу між блогом і сторінками послуг, наше SEO просування починається саме з такої карти.
Ознаки, що сторінки сайту конкурують за один запит
- У Search Console дві адреси по черзі показуються за одним запитом від тижня до тижня.
- Кілька статей націлені майже на одну фразу.
- У видачі стоїть стаття блогу, а сторінка послуги нижче.
- Трафік блогу зростає, а сторінка послуги не рухається.
Канібалізація запитів це тихе витікання трафіку. Об’єднайте слабку статтю із сильною, поставте редирект і спрямуйте внутрішні посилання на сторінку, яка має перемогти.
Як переробити сторінку послуги під покупний запит
Почніть із першого екрана. Для SEO просування сайту в пошуку це найдешевша правка. Він має називати послугу, аудиторію й один зрозумілий результат, щоб людина за секунди зрозуміла, що потрапила на потрібну сторінку. Потім додайте те, що покупці шукають до звернення: ціну чи хоча б принцип її формування, докази у вигляді кейсів і відгуків та кілька способів зв’язатися. Не робіть заклик занадто великим занадто рано. Для запитів на порівняння запропонуйте короткий наступний крок: розрахунок чи чек-лист.
Які метрики дивитися замість «відвідувачів»
- Частка кліків із комерційних запитів.
- Заявки на кожну посадкову сторінку, а не на весь сайт.
- Клікабельність за запитами покупців.
- Частка заявок із відомим джерелом у CRM.
Ширший набір є в нашому матеріалі про шість показників ефективності SEO.
Замовити SEO аудит під запити покупців
Якщо немає години чи даних CRM, перевірку можна доручити нам. Наш SEO аудит сайту зіставляє запити зі сторінками й показує, яких запитів покупців бракує, а замовити SEO аудит можна окремим завданням із фіксованим обсягом.
Безкоштовний експрес-розбір: SEO просування сайту через комерційні запити
Ми беремо запити з вашого Search Console і показуємо, яка частка трафіку приходить за запитами покупців і яких сторінок бракує. Якщо потрібне виправлення, можна замовити SEO аудит із картою запитів за сторінками.
- розбивка трафіку на запити «дізнатися», «порівняти» та «купити»;
- список сторінок, які треба створити, об’єднати чи переписати, на одну сторінку.
Залиште заявку, і ми відповімо протягом одного робочого дня.
Часті запитання (FAQ)
Що означає комерційний інтент запиту?
Так називають пошуки, де людина порівнює варіанти перед покупкою: «кращий», «чи», «відгуки», «альтернатива», «ціна». Вона ще не обрала, тому сторінці потрібні докази та чесні мінуси.
Чому трафік із SEO є, а заявок немає?
Часто трафік іде за інформаційними запитами або Google показує не ту сторінку за запитом покупця. Перевірте, які запити й сторінки дають візити, та порівняйте їх зі сторінками, що дають заявки.
Чи можна знайти запити покупців без платних сервісів?
Так. Вивантажте запити з Search Console, додайте уточнення до назв послуг, використайте підказки пошуку та «Схожі запитання» й вручну подивіться видачу, щоб зрозуміти, які сторінки ранжуються.
Чи потрібна окрема сторінка під кожен запит?
Ні. Близькі запити об’єднуйте на одній сторінці й давайте кожній сторінці один головний запит. Окремі сторінки потрібні, коли відрізняється інтент, наприклад сторінка порівняння та сторінка послуги.
Як зрозуміти, що дві сторінки конкурують?
У Search Console відфільтруйте за запитом і подивіться вкладку сторінок. Якщо дві адреси по черзі показуються за одним запитом, вони конкурують. Об’єднайте, поставте редирект або розведіть їх за інтентом.
Що дивитися замість кількості відвідувачів?
Заявки на кожну посадкову сторінку, частку кліків із запитів покупців, клікабельність за ними та частку заявок із відомим джерелом.
Як замовити експрес-розбір у LinkAgency?
Залиште заявку й відкрийте доступ на читання до Search Console. Ми розділимо запити за інтентом, зіставимо зі сторінками та надішлемо список виправлень і вартість.
